Kylie Lin
2025届

- 家乡
美国纽约
- 国籍
中国
- 本科教育
纽约时装技术学院
- 所在行业
时尚/零售
“来到富卡商学院之前,我就知道团队合作会是经历中非常重要的一部分,但我从未想到,自己能够从一个如此多元化的团队中学到这么多。我逐渐认识到,积极倾听和提出有深度的问题对真正理解那些自己并不熟悉的观点的重要性。这段经历进一步提升了我的沟通与协作能力,也让我学会即使面对看似截然不同的方法和观点,依然能够寻找共同点、建立共识。”
为什么选择富卡商学院
我的学习和职业背景主要集中在时尚与零售行业。因此,我需要一个能够帮助我补足本科阶段没有系统学习过的商业基础知识的项目。但对我而言,同样重要的是,我希望能够在一个真正多元化、注重团队合作的环境中学习这些知识。我希望通过一个兼具严谨战略思维与创造力的项目,将自己原本的创意能力与系统性的商业分析结合起来,从而实现进一步成长。
富卡商学院为我提供了一个重新认识商业、并通过商业重新建立人际网络的绝佳环境。过去几年,我一直在纽约学习和工作,因此,我也希望能够重新连接自己与中国的根源,建立一个真正具有全球视野的人际网络。杜克昆山大学的项目正是我一直在寻找的理想选择。富卡商学院对团队合作、领导力以及真诚协作的高度重视,让我产生了强烈的共鸣。我很早就意识到,“Team Fuqua”并不只是一句口号,而是一种真正融入校园文化的价值观,是每一位富卡商学院人都在身体力行的共同理念。
在富卡商学院,我知道自己学习的对象不仅仅来自教授,更来自身边的同学们。每一位同学都拥有不同的经历和专业背景,很多人从事的行业甚至是我过去从未接触过的领域。这种跨行业、跨文化的交流,正是我所期待的成长方式。
加入富卡商学院之前
在Moda Operandi(美国高端时尚电商平台)工作期间,我亲眼看到客户关系管理(CRM)系统对于客户忠诚度的重要影响。一个完善的CRM体系能够帮助品牌建立并维系长期的客户关系,而缺乏有效的系统则可能直接影响客户留存。
然而,当时我还缺乏将这些观察和经验进一步规模化的技术框架与分析能力。富卡商学院的MMS项目帮助我弥补了量化决策方面的知识和技能缺口,使我能够更加系统地分析数据,并将原始数据转化为具有实际商业价值的策略,从而更有效地服务于高价值客户的留存与发展。
从富卡商学院毕业之后
毕业之后,我计划重新回到时尚与奢侈品行业,重点关注客户拓展和客户互动策略。
我希望从事一份能够将数据分析与富有创意的客户互动结合起来的工作,帮助品牌更深入地了解其最具价值的客户,同时通过精心设计的体验真正与客户产生共鸣。
从长期来看,我希望能够进入管理岗位,在更高层面参与并影响全球范围内的客户关系管理(CRM)战略,帮助时尚品牌与核心客户建立更加深入、更加个性化且更具长期价值的关系。
在富卡商学院充分利用学习时光的5条建议
1. 从第一天开始真正融入Team Fuqua文化。
保持开放和包容,主动支持身边的同学,并努力在课堂之外深入了解你的团队伙伴。这些关系最终会成为整个富卡商学院经历中最重要、最珍贵的一部分。
2. 在学术和社交方面都走出自己的舒适区。
尝试加入一个自己完全不了解的社团,或者参加一场从未体验过的活动。富卡商学院是一个鼓励你大胆尝试的赋能平台,你永远不知道一次看似普通的尝试,会不会成为新的兴趣和热情的起点。
3. 尽早、充分地利用富卡商学院提供的职业发展资源。
即使你当下还没有开始正式求职,也可以尽早预约职业辅导、参加职业工作坊,并主动与职业管理中心的老师建立联系。尤其是针对国际化职业发展的指导,他们所提供的经验和建议非常宝贵。
4. 对那些突如其来的时刻说“好”。
我至今最喜欢的一些回忆,并不是提前计划好的,而是源于一些偶然发生的时刻。比如,原本为了准备案例而熬夜讨论,最后却变成了一场卡拉OK;或者和一位此前并不认识的同学临时一起吃午餐。保持开放,接受那些意外发生的美好时刻。
5. 记录自己的成长旅程。
无论是写日记、制作视频博客,还是简单地照片留影,都值得记录下来。未来回望时,你一定会希望记住自己在这里经历了怎样的成长——不仅是职业上的成长,更是个人层面的蜕变。富卡商学院的生活节奏很快,而那些看似微小的瞬间,往往正是让这段经历变得更加珍贵的原因。
找到自信
来到富卡商学院之后,我为自己设定的一个重要目标,就是变得更加自信,敢于在充满不同观点的环境中表达自己的想法。过去,我在时尚和零售相关的话题上一直比较自信,但我希望进一步挑战自己。即使讨论的内容并非自己的专业领域,也要勇于参与、积极贡献观点。回顾过去一年的经历,我为自己的进步感到非常自豪。无论是在金融案例讨论中提出不同于以往的观点,还是在市场营销项目中带领团队开展头脑风暴,我都逐渐找到了属于自己的声音,这种感觉真是太棒了。

